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单选题
《铁路技术管理规程》中规定，旅客贵重物品掉到车窗外，应拉紧急制动阀停车。（）
单选题
《铁路旅客运输管理规则》第5条规定，铁路总公司依据国家政策、法令，制定、修改有关规章、运价、标准等。()
单选题
《铁路旅客运输管理规则》规定，铁路重要文件、表报、凭证、电报等可以按挂号办理。但仅限公务往来。
单选题
职工原有《铁路岗位培训合格证书》填满后应及时换发，换发时将资格性培训和适应性培训记录同时导入新证中。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》第3.8条规定，动车组列车运行中发现可能损坏车辆设施和影响安全、文明的行为及时制止。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》（普速）中规定，列车剩余铺位在列车办公席或指定位置公开发售，公布手续费收费标准。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》（空调）中规定，及时、对填写台账资料，及时向前方站做好预报。
单选题
《铁路旅客运输管理规则》中规定，所有车站和旅客列车应设不吸烟候车室、车厢。（）
单选题
《铁路旅客运输管理规则》中规定，运行在外局时，不接受所在局的检查指导，服从调度指挥。（）
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，乘务人员上岗时，不染彩色头发、指甲；男不留长发、胡须，女淡妆上岗，发不过肩。（）
