《铁路旅客运输规程》旅客出具发票（或者其他有效证明）证明购买价格时，以扣除物品合理折旧、损耗后的（）予以赔偿；

旅游列车在始发站发车前及终到站停车后，因调用车辆产生空驶的，收取空驶费。

旅游列车使用宿营车内铺位时，按实际铺位计费。

旅游列车单程里程通算计算票价；运行径路涉及国铁、地铁、合资铁路等特殊运价区段的，可分段计算，加总核收，但优惠幅度比照第八条规定办理。

旅游列车不得超员运输，但随同成年人旅行的免费儿童除外。

根据《旅游列车开行管理办法》，铁路干部职工不得使用铁路有效证件免费乘坐旅游列车。

根据《旅游列车开行管理办法》，旅客中途下车、恢复旅行时，应当另行购票。

根据《旅游列车开行管理办法》，两个以上单位共同包用一趟列车时，应当分别按所使用的车厢或席位数签订包车合同。

铁路运输企业责任中客运部门责任分为车站责任和列车责任及其它。

伤害旅客发生医疗费用时，应当根据对责任的初步判断，属于旅客自身责任或第三人责任的，由旅客或第三人支付医疗费用。

列车、车站发生旅客人身伤害时，站车工作人员应当到场查看旅客伤害情况，报告列车长、站长组织救护，稳定人员情绪，维护现场秩序。