《铁路劳动安全》防暑降温相关规定中制定高温中暑应急预案，定期进行应急救援的（），并根据从事高温作业和高温天气作业的劳动者数量及作业条件等情况，配备应急救援人员和足量的急救药品。

行李逾期到达或逾期尚未到达，旅客需继续旅行，凭原购车票及原行李票号要求转运至新到站时，铁路运输企业开具新行李票，免费转运。

办理变更运输后产生的杂费按实际产生的核收。

旅客要求支付违约金时，凭行李票在行李到达日起3日以内提出。

旅客领取行李时，如发现有短少或异状应在领取时及时提出。

旅客凭本人购票时使用的有效身份证件领取行李。

行李分为保价运输和不保价运输，铁路运输企业可自主选择。

行李变更运输时，逾期运到违约金不予支付。

旅客应按约定缴纳运输费用，正确填写托运单。

行李超过规定的运到期限运到时，铁路运输企业应按逾期日数及所收运费的百分比向旅客支付违约金。

行李的运到期限以运价里程计算。从承运日起，行李400千米以内为三日，超过400千米时，每增加400千米增加一日，不足400千米也按一日计算。