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根据《山东省农村商业银行风险防控系统管理暂行办法》的通知（鲁农信联办〔2020〕293号），预警信息处理人员与原业务经办人员应分离。
根据《山东省农村商业银行风险防控系统管理暂行办法》的通知（鲁农信联办〔2020〕293号），营业机构可以仅设置核查员用户角色。
根据《关于开展不规范冻结数据整改工作的通知》（鲁农信联运营便函〔2024〕30号）要求，对于处于冻结状态且满足解冻条件的活期存款账户，营业机构应通过柜面交易自行处理，并在备注中注明“历史超期冻结数据处理”。
根据《关于规范办理已故存款人小额存款提取业务有关事项的通知》（鲁农信联运营〔2021〕29号），提取申请人不能提供原存款凭证或密码的，应先凭相关材料办理书面挂失或密码重置手续后，再办理存款提取，将相关材料附挂失档案保管。
各级监察委员会（包括派驻或者派出的监察机构、监察专员）查询、冻结、扣划财产时，两名及以上调查人员持工作证件，出具《协助查询财产通知书》或《协助冻结财产通知书》，各银行业金融机构应予以配合，并严格保密。
各单位应当加强内部防范电信网络诈骗工作，对工作人员开展防范电信网络诈骗教育；个人应当加强电信网络诈骗防范意识。单位、个人应当协助、配合有关部门依照本法规定开展反电信网络诈骗工作。
个人客户由他人代理柜面现金存取款或转账单笔金额人民币1万元（不含）、外币等值1000美元（不含）以下的，需要留存业务办理场景照作会计凭证附件
个人客户可通过智慧柜员机查询当前账户的非柜面支出基础限额和临时限额。
个人客户可通过智e通查询名下所有未销户结算账户的非柜面支出基础限额和临时限额。
个人活期账户转为睡眠户后，对柜面渠道、电话银行、智e通渠道增加账户睡眠状态的检测机制，需先将账户由睡眠转为正常，才可签约智e通、电话银行，或开通定期借贷记、自动转账、自助转账、银行卡自助放贷等功能。
