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通过“5105银行卡挂失/解挂”交易办理社保卡跨地市书面挂失后，可在开户网点进行解挂或者销户操作。
通过“5028自助设备信息维护”维护智慧柜员机“现金设备标志”时，默认为“是”，不可修改
通过“3913对公客户关键信息维护”交易为金融业企业划型时，核心业务系统参照《金融业企业划型标准规定》进行划型且，支持通过柜面渠道、企业网上银行、手机银行进行企业规模划型。
通过“1420-智e通个人版签约”为客户办理业务的，应对客户的手机号码进行实名验证。客户留存的手机号码已发生变化或者未留存手机号码的，验证通过后应先通“3910-对私客户关键信息维护”交易新增或变更关键手机号码，再继续办理相应业务。
通过“0024可疑交易账户”操作某单位结算卡进入或退出关注名单的，该单位结算卡的所有关联账户（包括关联主账户和关联子账户）均同步进入或退出相同关注类型的关注名单。
通过“0022涉案账户（电信诈骗）”“0024可疑交易账
户”关注某一账户单独进入关注名单的（非因单位结算卡关联进入），关联的单位结算卡同步进入关注名单。
手机号码实名验证不通过的客户具有合理理由的，且确需开通非柜面功能的，营业机构应采取加强客户身份核实措施，从低设置结算账户非柜面渠道限额，并在开通非柜面功能后分别于1个周、1个月进行两次电话回访。
使用智慧柜员机办理开卡、出售UKEY或动态令牌业务，出现吐卡、吐UKEY或动态令牌不成功等异常情况时，应先在核心系统进行核对确认，根据核对结果进行后续处理。若业务办理成功，将银行卡、UKEY或动态令牌交还客户；若业务办理不成功，应将凭证按规定操作重新装入凭证箱继续使用。
使用移动式智慧柜员机办理业务完毕，操作人员应及时退出系统，关闭设备。返回营业网点后，会计主管应对操作人员办理的业务及时进行核对，发现异常及时处理。
使用移动式智慧柜员机办理发卡以及电子银行业务，需要携带银行卡、UKEY（令牌）外出时，可以由设备绑定柜员1人前往办理。
