柜面业务中发生的现金错款，单笔人民币()以上的应拷贝监控录像单独保管，作为落实长短款原因及客户到行处理的依据。

对法定代表人(或单位负责人)亲自到柜台办理付款业务的，核实法定代表人(或单位负责人)身份后，由其在付款凭证上签字确认，不再进行电话核实。()

变更预留印鉴时应核验旧印鉴。()

无字号个体工商户预留的公章或财务专用章应为"个体户"字样加营业执照上载明的经营者签章。()

存款人有久悬银行账户的，为方便其办理业务，银行可为其办理其他银行结算账户的开立和变更业务。()

客户在柜台办理业务，现场在付款凭证上加盖的印鉴仍要按规定核对，不能掉以轻心。()

注册验资账户的预留印鉴应为预定法人的签章。()

客户的开户证明文件必须与账户管理系统、核心系统的相关信息一致，不得出现遗漏或弄虚作假；单位结算账户的名称、开户证明文件的名称、预留印鉴三方必须一致。()

单位结算账户的开立、变更、撤销、变更预留印鉴等账户业务，要严格执行"经办柜员初审、账户管理员复审"的规定。()

柜面业务印章保管使用人员发生变动，交接的一方为三级柜员的，由同级(含)以上人员监交。()

以定期存单作质押的，将银行承兑汇票到期前或到期日收回的定期存款本、息一并记入承兑申请人结算账户核算，承兑汇票到期日再从结算账户转入应解汇款账户。()