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现代物流管理
780
判断题

配送以企业要求为出发点()

A
正确
B
错误

答案解析

正确答案:B

解析:

**解析:** 这句话是**错误**的。 **理由如下:** 1. **配送的核心出发点是客户需求**: 现代物流与配送管理的核心理念是“以客户为中心”。配送活动的根本目的是为了满足客户(收货人)对货物在时间、地点、数量和质量上的要求,提高客户满意度,从而增强企业的市场竞争力。 2. **企业要求服务于客户需求**: 虽然企业在配送过程中会有成本控制、效率优化等内部管理要求,但这些要求是为了更好地、更可持续地服务客户,而不是配送活动的最终出发点。如果仅以企业要求为出发点而忽视客户需求,会导致服务质量下降,最终失去市场。 3. **正确的表述应为**: 配送以**用户需求**(或客户需求)为出发点,在满足用户需求的前提下,兼顾企业的经济效益和管理要求。 因此,原题中“配送以企业要求为出发点”的说法颠倒了主次关系,是错误的。

相关知识点:

配送非以企业要求为出发点

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现代物流管理

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