判断题
配送以企业要求为出发点()
A
正确
B
错误
答案解析
正确答案:B
解析:
**解析:**
这句话是**错误**的。
**理由如下:**
1. **配送的核心出发点是客户需求**:
现代物流与配送管理的核心理念是“以客户为中心”。配送活动的根本目的是为了满足客户(收货人)对货物在时间、地点、数量和质量上的要求,提高客户满意度,从而增强企业的市场竞争力。
2. **企业要求服务于客户需求**:
虽然企业在配送过程中会有成本控制、效率优化等内部管理要求,但这些要求是为了更好地、更可持续地服务客户,而不是配送活动的最终出发点。如果仅以企业要求为出发点而忽视客户需求,会导致服务质量下降,最终失去市场。
3. **正确的表述应为**:
配送以**用户需求**(或客户需求)为出发点,在满足用户需求的前提下,兼顾企业的经济效益和管理要求。
因此,原题中“配送以企业要求为出发点”的说法颠倒了主次关系,是错误的。
相关知识点:
配送非以企业要求为出发点
题目纠错
现代物流管理
