近几年来,物美超市得到迅速发展,他以”物美价廉”为销售理念,招来不少回头客,生意越做越红火,在我国零售业中占有一席之地,物美集团副总裁于剑波认为,物流有门槛儿,包括技术门槛,模式门槛和投资门槛,会将很多竞争对手挡于门槛之外,他们通过对国外零售业物流发展道路的考察,发现国外很多零售企业都将物流外包给第三方运作,而我国物流业特别是零售业物流才刚起步,有能力的第三方物流企业还不多,从长远来看,物流市场蕴含着巨大商机,于是物美萌发了创办第三方物流的想法,他们凭借已经建立起来的先进的IT系统和强大的物流中心,成立了具有第三方物流性质的”鼎立三通物流公司”.该公司对内是物美的配送中心,对外则是一家独立的第三方物流企业.鼎立三通物流公司的成立,放映出了物美集团给物流事业的定位——建企业物流转成物流企业,是物流中心实现由成本中心向利润中心的转变.目前,鼎立三通除了给物美超市进行配送之外,已经开始向社会提供第三方物流服务,甚至将业务配送延伸到了一些竞争对手的卖场,作为企业物流,总部对它的考核指标主要有送货及时率、配送额指标、送货满足率、库存周转率等几项,但是作为独立运作的物流公司,考核指标在这几项之外,还要加上税前净收益.物美创办了第三方物流企业,重点要开展()工作.

这是一道关于企业物流战略转型与第三方物流（3PL）运作的综合分析题。我们需要结合案例中物美集团的具体做法，分析其创办第三方物流企业所涵盖的关键工作内容。 **正确答案：A、B、C、D、E** ### 详细解析： 本案描述了物美集团从传统的“企业物流”向独立的“第三方物流企业”转型的全过程。这一过程并非单一动作，而是一个系统的工程，涵盖了从前期调研到后期运营考核的多个方面： 1. **A. 市场考察市场分析** * **依据**：案例中提到，“他们通过对国外零售业物流发展道路的考察……发现国外很多零售企业都将物流外包给第三方运作……从长远来看，物流市场蕴含着巨大商机”。 * **分析**物美在决定成立物流公司之前，进行了深入的国内外市场调研和趋势分析，这是战略决策的基础。因此，市场考察与分析是重点开展的工作之一。 2. **B. IT系统构建, 物流网络构建** * **依据**：案例中指出，“他们凭借已经建立起来的先进的IT系统和强大的物流中心……”。 * **分析**：先进的IT系统和强大的物流中心（即物流网络节点）是鼎立三通物流公司成立并具备服务能力的硬件和软件基础。虽然文中提到是“凭借已经建立起来的”，但在向独立第三方物流转型的过程中，维持、升级以及基于新业务需求优化这些系统和网络是核心工作内容。没有这两者，无法实现高效配送和多客户服务。 3. **C. 物流网络优化** * **依据**：案例提到，“该公司对内是物美的配送中心，对外则是一家独立的第三方物流企业……甚至将业务配送延伸到了一些竞争对手的卖场”。 * **分析**：当服务对象从单一的“物美超市”扩展到“社会客户”甚至“竞争对手”时，原有的物流网络必须进行优化以适应更复杂的路径、更多的节点和更高的效率要求。这是从企业物流转向社会物流必然涉及的技术和管理工作。 4. **D. 成立单独核算的物流公司** * **依据**：案例明确说明，“成立了具有第三方物流性质的‘鼎立三通物流公司’……是物流中心实现由成本中心向利润中心的转变……作为独立运作的物流公司，考核指标……还要加上税前净收益”。 * **分析**：这是转型的核心组织形式变化。通过成立独立法人实体或独立核算单位，将物流部门从单纯的内部成本消耗部门转变为追求利润的经营实体。这是物美创办第三方物流企业在财务和组织架构上的关键举措。 5. **E. 在组织结构方面进行改革** * **依据**：案例中提到，“物美集团给物流事业的定位——建企业物流转成物流企业……目前，鼎立三通除了给物美超市进行配送之外，已经开始向社会提供第三方物流服务”。 * **分析**：从内部职能部门转变为面向市场的独立公司，必然伴随着组织结构的重大改革。这包括管理权限的下放、业务流程的重造、人员角色的转变（从内部服务人员变为市场竞争主体）以及考核体系的变化（如增加税前净收益指标）。因此，组织结构改革是伴随整个转型过程的重点工作。 ### 总结 物美集团创办第三方物流企业是一个系统工程，它不仅仅是一个简单的注册动作，而是包含了： * **前期**：市场洞察与分析（A）； * **基础**：依托并强化IT系统与物流网络（B）； * **运营**：不断优化网络以适配多客户需求（C）； * **体制**：建立独立核算实体，实现利润中心转型（D）； * **管理**：配套的组织结构与考核机制改革（E）。 这五个选项共同构成了物美成功转型为第三方物流企业的完整工作链条，因此全选。