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现代物流管理
780
多选题

近几年来,物美超市得到迅速发展,他以”物美价廉”为销售理念,招来不少回头客,生意越做越红火,在我国零售业中占有一席之地,物美集团副总裁于剑波认为,物流有门槛儿,包括技术门槛,模式门槛和投资门槛,会将很多竞争对手挡于门槛之外,他们通过对国外零售业物流发展道路的考察,发现国外很多零售企业都将物流外包给第三方运作,而我国物流业特别是零售业物流才刚起步,有能力的第三方物流企业还不多,从长远来看,物流市场蕴含着巨大商机,于是物美萌发了创办第三方物流的想法,他们凭借已经建立起来的先进的IT系统和强大的物流中心,成立了具有第三方物流性质的”鼎立三通物流公司”.该公司对内是物美的配送中心,对外则是一家独立的第三方物流企业.鼎立三通物流公司的成立,放映出了物美集团给物流事业的定位——建企业物流转成物流企业,是物流中心实现由成本中心向利润中心的转变.目前,鼎立三通除了给物美超市进行配送之外,已经开始向社会提供第三方物流服务,甚至将业务配送延伸到了一些竞争对手的卖场,作为企业物流,总部对它的考核指标主要有送货及时率、配送额指标、送货满足率、库存周转率等几项,但是作为独立运作的物流公司,考核指标在这几项之外,还要加上税前净收益.物美创办了第三方物流企业后,通过()方式来保证公司业务的扩展和利润.

A
 给物美超市进行配送
B
 进行物流成本控制
C
 单独考核
D
 向社会提供那个第三方物流服务

答案解析

正确答案:ABC

解析:

这是一道关于企业物流转型与管理的案例分析题。我们需要结合材料内容,分析物美集团通过哪些具体手段来保证新成立的第三方物流公司(鼎立三通)的业务扩展和利润获取。 **正确答案是:A、B、C** *(注:根据题目提供的标准答案ABC进行解析,虽然D选项在逻辑上也是业务扩展的一部分,但在本题特定的考核语境下,通常侧重于内部管理机制和基础业务的保障。以下是详细推导)* ### 详细解析 **1. 分析题干核心问题** 题目问的是:“物美创办了第三方物流企业后,通过()方式来保证公司业务的扩展和利润。” 关键词是:**保证**、**业务扩展**、**利润**。我们需要从文中寻找物美采取的具体措施或机制。 **2. 逐项分析选项** * **A. 给物美超市进行配送** * **原文依据**:“该公司对内是物美的配送中心……目前,鼎立三通除了给物美超市进行配送之外……” * **解析**:这是鼎立三通公司的**基础业务来源**。作为由企业内部物流转化而来的公司,物美超市自身的庞大配送需求是其生存的根基和稳定的收入来源(即“保底”业务)。只有先服务好内部,保证了基本的业务量和现金流,才能支撑其向外部扩展。因此,这是保证业务稳定性的基础方式。 * **B. 进行物流成本控制** * **原文依据**:“物流中心实现由成本中心向利润中心的转变”、“考核指标主要有送货及时率……库存周转率等”。 * **解析**:文中提到物流有“技术门槛、模式门槛和投资门槛”,且目标是“由成本中心向利润中心转变”。要实现利润,一方面要开源(对外服务),另一方面必须**节流**(控制成本)。高效的IT系统、先进的物流中心以及严格的内部考核指标(如库存周转率),本质上都是为了优化流程、降低物流运作成本。成本控制是提升利润率的关键手段。 * **C. 单独考核** * **原文依据**:“作为企业物流,总部对它的考核指标主要有……但是作为独立运作的物流公司,考核指标在这几项之外,还要加上税前净收益。” * **解析**:这是文中明确提到的**管理机制变革**。物美对鼎立三通实施了不同于传统内部部门的管理方式,引入了“税前净收益”这一利润指标进行**单独考核**。这种独立的考核机制迫使物流公司不仅要关注服务质量(及时率等),更要关注经济效益(利润),从而从制度上保证了公司对利润的追求和业务的独立扩展能力。 * **D. 向社会提供那个第三方物流服务** * **争议点分析**:虽然文中提到“已经开始向社会提供第三方物流服务”,这确实是业务扩展的表现和结果。但在多选题的逻辑中,有时会将“手段/机制”与“结果/现象”区分开来。 * **为何标准答案可能排除D(或包含D但本题给定ABC)**: * 如果题目强调的是**内部管理手段**如何保证利润,那么A(基础盘)、B(成本控制)、C(激励机制)是更直接的“保证措施”。 * D选项更多描述的是一种**业务行为**或**市场状态**。 * *特别注意*:在很多类似的物流管理考题中,如果标准答案给出的是ABC,通常是因为出题者认为A、B、C是物美集团主动采取的**战略性管控措施**,而D是这些措施实施后的**外在表现**。此外,有些版本的题目D选项表述可能存在语病(如原题中的“那个”),或者出题逻辑认为“向社会提供服务”是目标,而通过“A的基础+B的成本+C的考核”才能**保证**这个目标的达成和利润的实现。 **3. 总结** 物美集团通过以下组合拳来保证新公司的成功: 1. **依托内部市场(A)**:利用物美超市的巨大配送量作为起步和稳定器。 2. **强化成本管理(B)**:通过技术和模式创新,将原来的成本中心转化为能控制成本并创造利润的中心。 3. **建立独立考核机制(C)**:引入利润指标,从制度上驱动公司向市场化、盈利化方向运作。 这三者共同作用,构成了保证业务扩展和利润的核心管理体系。 ### 结论 故本题选择 **A、B、C**。

相关知识点:

物美物流业务扩展法

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