单选题
物流管理最基本的目标就是以最低的成本向用户提供满意的().
A
信息
B
产品
C
运输
D
服务
答案解析
正确答案:D
解析:
**解析:**
物流管理的核心宗旨在于平衡成本与客户满意度。根据物流管理的基本定义,其最基本的目标是在保证服务质量的前提下,尽可能降低物流成本。具体来说,就是**以最低的成本向用户提供满意的服务**。
* **A. 信息**:虽然物流信息管理是物流系统的重要组成部分,但它只是实现物流目标的手段之一,并非最终交付给用户的直接对象。
* **B. 产品**:物流本身并不生产产品,而是负责产品从供应地向接收地的实体流动过程。提供产品是生产或销售环节的目标,物流侧重于产品的位移和存储等服务。
* **C. 运输**:运输是物流的主要功能要素之一,但物流还包括仓储、包装、装卸搬运、流通加工、配送和信息处理等环节。仅强调运输无法涵盖物流管理的全貌。
* **D. 服务**:物流本质上是一种服务活动。物流管理的最终目的是满足客户需求,即通过高效、低成本的运作,为客户提供时间效用和空间效用,从而提供满意的物流服务。
因此,正确答案是 **D**。
相关知识点:
物流管理目标是提供满意服务
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现代物流管理
