抵押物为房产的，房产所有权人与土地使用权人不一致的，原则上应取得土地使用权人《同意抵押声明》。

储蓄机构若发现有伪造、涂改存单和冒领存款者，应扣留存单(折)，并报告有关部门进行处理。()

我行只能为客户开具一个月的存款证明。()

学生证、机动车驾驶证及法定身份证件的复印件不能作为实名证件使用。()

跨机构轮岗时，柜员需要携带《个人工作概览》复印件到新支行。()

《个人工作概览》中柜员承担的职责之外的工作不需要使用通栏斜线划销。()

员工公休时，需重新登记一列《个人工作概览》，并在“角色”处标注公休。()

柜员职责发生变动(新增、删减)均需要重新登记《个人工作概览》，并勾选所有具备的岗位职责，由本人和营业室主任进行签字确认。()

《柜面人员工作分工表》允许支行根据实际情况增加，但不允许随意删减。()

为全面打造对公账户“全”流程管理，继对公账户开销变流程优化后，总行实现了账户转睡眠的自动报备功能,该功能适用于人民币单位结算账户,即从账户转睡眠的次日开始，系统自动完成在人行账户管理系统的报备工作(即加注久悬标识)，无需开户行手工处理。()

账户信息批量变更支持变更的账户数量最多为20个。()