村镇银行应结合属地监管要求，每半年应对风险分类制度、程序和执行情况进行一次内部审计,审计结果应及时向董事会/执行董事书面报告,并报送监管部门。

严禁在客户未提交申请或未经客户同意的前提下为客户办理网上银行签约与变更业务，严禁代客户办理网上银行签约与变更业务。()

智能柜员机及移动营销设备增加Ⅰ类户判断，客户已开立我行Ⅰ类户的无法再次发放新卡。()

手机银行和个人网银共用一个登录密码，两个渠道的登录密码错误次数合并累加。()

内管系统增加了企业网银开户机构变更交易，可在挂户后直接变更网银签约行，无需注销网银重开。()

申请U-Key的客户，办理证书申请、补发、换发等业务的，均由柜员为客户下载证书。()

2021年1月1日起，我行对于提前支取靠档计息的个人大额存单、齐鲁幸福存、直销银行智惠存产品，调整提前支取时适用的计息规则。如您在调整日(含)后提前支取，将按照支取日我行人民币活期存款挂牌利率计息。()

III类账户支持柜面单笔开立，暂时不支持柜面批量开立。()

个人定期开户业务不允许隔日冲正。()

存款证明书仅作为存款人在我行的存款证明，不得挂失、流通、转让、不得用于质押、担保、融资、变相融资或作其他用途，不能代替个人权利凭证作为取款、转存、续存、兑付等凭据。()

转睡眠的个人小额存款从睡眠账户转出时，支取利息为转睡眠前最后一个结息日至销户日期间的活期存款利息，转睡眠销户后该账户不计息。()