对于符合集团客户认定标准特征，且有三个（含）以上成员客户在本行办理授信业务或实行统贷统还融资模式的客户，均应纳入集团客户管理范围。

我行个人网银及手机银行业务必须由客户本人到我行任一营业网点办理，他人不得代办。()

未开通我行个人手机银行的客户可以申请软证书。()

只可以对签约我行短信业务的客户及明确同意接收我行营销短信的客户发送营销短信。()

智能柜台实现我行个人定期存单的开立、支取及转存功能，支持通过卡、存折进行转账开立、支取，也支持联动到柜面领取现金。()

只有短信认证方式的个人手机银行客户才能开通VIP限额。()

内管"企业用户信息管理"交易可变更操作员权限或添加操作员。()

个人客户每个账户只能指定一个接收短信手机号码，单位客户每个账户可指定多个接收短信手机号码，最多3个。()

我行个人手机银行在柜面无法进行交易限额修改，客户可以在手机银行客户端自助操作完成。()

我行个人手机银行在柜面无法进行登录密码修改，客户可以在手机银行客户端自助操作完成。()

如果客户已经开通了个人网银，那么再开通手机银行时，不需要预留登录密码，登录密码以网银的为准；反之亦然。()