总体来看、发达国家能源利用效率普遍高于发展中国家，OECD 国家单位 GDP 能耗仅为非 OECD 国家的 40%。（ ）

国家电网有限公司“具有中国特色国际领先的能源互联网企业”的战略目标中，“具有中国特色”是（ ）。

下列用语中，符合接待礼仪的是（ ）。

某客户联系工作时花了很长时间交流沟通，这时工作人员可能有以下几种不同说法，你认为正确的是（ ）。

某客户办理业务时，态度蛮横，语言粗俗，并提出了很多不合理的要求，影响了正常办公秩序。你认为应该（ ）。

下列选项中，符合工作着装要求的是（ ）。

企业文化具有凝聚功能是由于（ ）。

（ ）文化是企业经营作风、精神面貌、人际关系的动态体现，也是企业精神、企业价值观的折射。

国家电网有限公司成立于（ ）。

（ ）是一个国家、一个民族的灵魂。

（ ）是一个国家、一个民族发展中更基本、更深沉、更持久的力量。