794.小王:“不知道为什么,对我来说,英语这么难学,四级我都考了3次了,每次都差那么一点点,我觉得自己真没用!”社会工作者:“小王,我理解你的感受,多次四级考试的失败对你打击很大。但你不是一个人,小李、小张在前面都有过同样的经历和感觉,我记得我在读大学时,学高等数学时也碰到过这样的困境。”小王:“噢.我以为只有我才这么倒霉呢!可是我明年就要毕业了,没有这个证书,肯定影响我找工作。”社会工作者:“小张,我记得你说你也碰到过这样的困境,当时你是怎么想的呢?”在这一段小组对话中,体现的小组工作技巧包括( )。

200.公司白领小王最近工作压力大,晚上经常失眠,白天工作也不在状态,甚至影响到身体健康。小王向社会工作者求助,社会工作者通过个案辅导一方面帮助小王缓解压力,另一方面也与小王一起探索压力的来源并调整认知。在此过程中,社会工作者扮演了( )的角色。

199.小林失业有一年了,天天躲在家里打电脑游戏,工作者多次给小林介绍工作,可是都被他拒绝了,为此家人都非常生气,并常常用语言讽刺他。工作者了解到这一情况后来到小林家,对其家人说:“我能体会您们的心情。不过,小林虽然让您有些失望,但也许他有自己的压力,我们不如给他一个机会,让他说说自己的想法和感受。”工作者的话反映了人本治疗模式辅导关系中( )的特点。

198.中学生娜娜上课经常睡觉,回家就玩游戏,不做作业。父母批评她,她就赌气说不上学了,父母也经常因为教育娜娜的意见不统一而争吵不休。为此,父母带着娜娜向社会工作者求助。老周运用结构式家庭治疗模式让娜娜一家呈现冲突的过程,以分析家庭的基本结构和互动方式。老周运用的技巧是( )。

197.小梅高考结束之后就变得不开口和人说话,整天待在房间里不愿意出门,妈妈带她向心理治疗师求助,帮助小梅处理与人交流的问题。根据人本治疗模式,心理治疗师处理小梅问题需要具备的条件是( )。

196.贾女士的父母亲去世后,贾女士便接过了抚养17岁弟弟的担子,最近上高中的弟弟被检查出身患白血病,为此贾女士情绪非常低沉,社区主任请社会工作者为贾女士提供辅导。此时贾女士处于危机发展的( )阶段。

195.从第一次与服务对象接触到完成与服务对象问题有关资料的收集属于心理社会治疗模式的( )。

194.服务对象:“现在找工作,用人单位很注重颜值和外貌,我要是长得像那些网红一样漂亮就好了……”社会工作者:“我很理解你的心情,但每个人都不是十全十美的啊,你有你自己的特点和优势,不能光凭外貌就否定自己……”上述对话中,社会工作者运用了( )技巧。

193.利明的班主任老师找到学校社会工作者小吴,反映说利明一直是一位优等生,但不知为什么进入初三这近半年来,不仅学习成绩直线下降,而且还经常与一群社会青年混在一起,打架滋事。小吴在辅导利明的过程中,细心聆听,不妄下判断。当他情绪激动时,加以安慰,理解其感受,并鼓励他尝试新事物,结识新朋友。社会工作者采用的个案工作模式是( )。

192.李先生由于自己的母亲和妻子关系不和,而被闹得焦头烂额,没有办法安心工作,也不愿意回家。李先生对社会工作者说:“这日子是没法过了。我妈总是向我抱怨我老婆不孝顺,老婆又向我诉苦说我妈管得太多。她们俩几乎不说话,我就像风箱里的老鼠,两头受气。”根据以上描述,李先生的先生的家庭结构属于( )。

191.赵女士是一位观念很传统的妇女,在家里一切都是为了孩子和丈夫。然而丈夫却经常打骂她。她在与社会工作者交谈中虽然抱怨丈夫打她,但是,她还是认为是自己做得不够好,没本事赚钱养家。根据认知行为理论,赵女士的自我认知主要是由于( )造成的。