792.在某成长小组中,组员之间已相当熟悉,聚会时均能积极表达自己的意见,讨论非常热烈,互不相让,还出现个别组员为获得更多的支持,出言贬低他人的行为。社会工作者小李细心倾听组员的意见,认真了解和把握发言者的用意与感受,不时点头,鼓励组员积极表达自己的感受。小李运用的小组沟通技巧有( )。

202.社会资源有多种不同的分类,根据资源的存在方式以及与服务对象的关联,可以把社会资源分为非正式社会资源和正式社会资源两种,以下属于非正式资源的是( )。

201.王先生找到社会工作者,反映自己12岁的儿子小华到处闯祸,自己曾采用多种方法进行管教但仍然无效。他认为儿子是受到朋友的不良影响,禁止儿子再与他们进行交往,并向社会工作者求助。社会工作者适宜的做法是( )

200.公司白领小王最近工作压力大,晚上经常失眠,白天工作也不在状态,甚至影响到身体健康。小王向社会工作者求助,社会工作者通过个案辅导一方面帮助小王缓解压力,另一方面也与小王一起探索压力的来源并调整认知。在此过程中,社会工作者扮演了( )的角色。

199.小林失业有一年了,天天躲在家里打电脑游戏,工作者多次给小林介绍工作,可是都被他拒绝了,为此家人都非常生气,并常常用语言讽刺他。工作者了解到这一情况后来到小林家,对其家人说:“我能体会您们的心情。不过,小林虽然让您有些失望,但也许他有自己的压力,我们不如给他一个机会,让他说说自己的想法和感受。”工作者的话反映了人本治疗模式辅导关系中( )的特点。

198.中学生娜娜上课经常睡觉,回家就玩游戏,不做作业。父母批评她,她就赌气说不上学了,父母也经常因为教育娜娜的意见不统一而争吵不休。为此,父母带着娜娜向社会工作者求助。老周运用结构式家庭治疗模式让娜娜一家呈现冲突的过程,以分析家庭的基本结构和互动方式。老周运用的技巧是( )。

197.小梅高考结束之后就变得不开口和人说话,整天待在房间里不愿意出门,妈妈带她向心理治疗师求助,帮助小梅处理与人交流的问题。根据人本治疗模式,心理治疗师处理小梅问题需要具备的条件是( )。

196.贾女士的父母亲去世后,贾女士便接过了抚养17岁弟弟的担子,最近上高中的弟弟被检查出身患白血病,为此贾女士情绪非常低沉,社区主任请社会工作者为贾女士提供辅导。此时贾女士处于危机发展的( )阶段。

195.从第一次与服务对象接触到完成与服务对象问题有关资料的收集属于心理社会治疗模式的( )。

194.服务对象:“现在找工作,用人单位很注重颜值和外貌,我要是长得像那些网红一样漂亮就好了……”社会工作者:“我很理解你的心情,但每个人都不是十全十美的啊,你有你自己的特点和优势,不能光凭外貌就否定自己……”上述对话中,社会工作者运用了( )技巧。

193.利明的班主任老师找到学校社会工作者小吴,反映说利明一直是一位优等生,但不知为什么进入初三这近半年来,不仅学习成绩直线下降,而且还经常与一群社会青年混在一起,打架滋事。小吴在辅导利明的过程中,细心聆听,不妄下判断。当他情绪激动时,加以安慰,理解其感受,并鼓励他尝试新事物,结识新朋友。社会工作者采用的个案工作模式是( )。