120.精神分析理论认为,当服务对象面对不被允许的冲动时,就会采用防御机制进行抵制,为此社会工作者可以通过( )过程,帮助服务对象将潜意识转化为意识,并向服务对象表达对其内心世界的了解。

877.80岁的王爷爷家庭条件不错,儿女也很孝顺。最近王爷爷老伴去世,他提出想去养老院住,儿女和亲戚都很不理解。王爷爷说:“我一个人在家,生病了没人照顾,万一哪一天摔倒了都没有人发现,去养老院住我更安心。”根据马斯洛的需要层次论,王爷爷的说法反映其当前最迫切的需要是(安全的需要)( )

876.根据《老年人权益保障法》,国家建立和完善以(居家)为基础的社会养老服务体系。( )

874.根据“人在情境中”的观点,服务对象的困境很大程度上源于对社会变化的适应不良。为此,社会工作者一方面要协助服务对象增强自己的能力来应对压力,另一方面要(改善社会环境)。( )

873.某街道委托社会工作服务机构开展“居民骨干能力提升”项目。针对居民骨干仅凭热情工作彼此缺乏配合、工作效率低的情况,社会工作者适宜的做法是(帮助居民骨干练习培养谈判的技巧)。(B)

872.社会工作者在召集社区居民开会时,发现个别居民一直在谈自己的观点,其他居民几乎没有发言机会。针对这种情况,社会工作者在主持会议时最适宜运用的技巧是(通过个别点名方式邀请发言)。( )

871.服务对象:“我就是想不通,我辛辛苦苦在家伺候老的小的,每天累个半死,还没人说我好。现在老公嫌我太土气,孩子觉得我唠叨,我也嫌自己没出息,怎么办呢?”社会工作者:“你真不容易!这些年你为家庭付出那么多却感觉没有被承认和尊重,你觉得很委屈和无奈,感觉自己的付出没有意义,是吗?”这段对话中社会工作者运用的技巧是(同理心和澄清)。( )

870.小张是独生子,大学毕业后回老家工作,成家后与父母同住。婚后小张和妻子育有二女,在孩子的教育问题上经常与父母发生分歧,于是小张和妻子购买了商品房,带着孩子搬出去居住。目前小张的家庭类型属于(主干家庭)。(B)

869.针对社区环境卫生差、街面秩序乱和邻里纠纷多等现象,某社会工作服务机构组织居民志愿者成立了文明倡导队,开展说服和调解工作,有效地改善了社区环境,促进了邻里和睦。该机构的做法体现的社会工作在社会层面的功能是(维持居民正常生活)。(B)

868.社会工作者小吴在社区开展服务时主动向案主介绍服务的相关信息,告知接受服务过程中应有的权利义务,上述小吴的做法体现社会工作者需服务对象的伦理责任的是(隐私保密)。(B)

867.社会工作者积极参与公共服务,促进社会福利事业的发展,这突出反映了社会工作者(对机构的伦理责任)。(B)