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多选题
11、市场运营部在直分销业务中的主要职责:()
A
贯彻落实《中国石化销售企业成品油直分销客户管理办法》,并按照油品销售事业部的要求,结合本地实际,制定本省市的客户发展规划、管理制度及营销政策,并组织实施。
B
负责组织、监督、检查和考核本省市的客户管理工作;负责审定本省市直分销客户性质界定工作。
C
负责制定客户的服务规范和业务流程,并协调各部门为客户提供综合服务方案。
D
负责收集、汇总、分析本省市客户信息资料、营销服务情况,做好省市内信息通报工作,并向油品销售事业部客户管理机构上报有关信息资料。
E
负责组织实施本省(市)范围内客户的维护及公关活动。
F
负责本省市客户管理人员的培训工作。
答案解析
正确答案：ABCDEF
题目纠错
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