602.要在合同签署时增加(),如遇市场突变等不可抗力情况出现时,双方可对有关条款进行重新协商修定。

662.客户级别评定的周期:每年__对客户级别进行重新调整。

661.潜在流失客户指连续三个月的月度购买量均低于前三个月平均量的()的客户

660.各单位可根据直销客户所属行业、需求偏好、忠诚度、稳定性等不同属性将客户细化分类,并利用信息手段对客户进行()、()、().

659.()管理的目的是使企业更好地分析客户购买行为,从而有针对性地提升客户服务质量,并为后期数据挖掘工作做好铺垫。

658.客户信息属企业(),各级客户管理部门要加强客户信息档案的保密工作

657.各商业客户部需()对发生业务往来的客户,通过工商部门的信息门户或其他合法有效途径查阅复核该客户信息,

656.客户信息需要进行合法性和()审查,并根据客户基本信息的变化及时进行更新。

655.客户档案管理是通过对客户信息资料的收集、整理、(),充分了解客户的需求,实施有针对性的营销服务策略。

654.地市公司商业客户部负责收集、整理客户信息,建立客户档案,了解客户需求,适时提供客户服务,并将收集信息上报()

653.各销售企业商业客户中心负责制定客户的服务规范和业务流程,并()各部门为客户提供综合服务方案