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680.某石油化工企业,原来的经营范围主要是原油开采和炼油化工,现在开始收购加油站,拓展成品油的零售业务。该企业实施的是()
679.商客中心经理与主管业务副总、物流中心经理、物流中心主管以及商客中心副经理之间的沟通,分别属于组织沟通中的哪种类型()。
678.用好资源顺推量效分析模型,开展营销效果评价,可为企业经营决策提供()。
677.资源顺推量效分析模型是通过()实现企业既定目标的有效手段。
676.客户关系管理系统主要应用在企业的()部门中。
675.A企业共计拥有1000个直分销客户,其中,2021年根据客户不同情况,将客户划分为钻石级、黄金级等5级会员客户,并根据客户不同的等级,提供不同的服务内容。针对钻石级、黄金级客户,需要由相同级别领导带领客户经理分别走访。针对客户分级情况,应至少每()时间更新一次。
674.A客户为甲公司多年合作客户,合作期间并未更换过客户经理,A客户的授权委托书在今年5月31日即将到期,但是客户经理并未提前发现,6月份时,营业室人员以委托书到期为由停止了该客户的开票申请,客户随即找到客户经理,客户经理通知客户后,客户立马办理了新的授权书,并将电子版发至营业室,营业室按照客户经理要求为客户办理了开票申请同意操作。客户经理应在()时间通知客户尽快更换授权书
673.D工程项目部为乙公司的直销终端客户。由于工程外包,项目施工分包商较多,但其工程机械用油的付款方统一为D工程项目部。由于实际用油为各个分包商,D工程项目部名下的授权委托书分为8个被委托人,授权日期统一为2021年4月1日——2022年3月31日。乙公司分别为其申请虚拟提油卡,按照客户要求对所购油品分卡关联。由于资金、疫情、设计变更等原因,该工程到今年3月中旬仅完成总体进度的85%,并预期该项目将于2022年4月底全部完工。乙公司客户管理岗张某通知客户经理高某该客户的授权委托书即将到期,应立即通知客户协助办理
672.张某为乙公司商客部门客户管理岗,B加油站为乙公司批发客户。张某为所有客户建立客户资料登记台账,手工筛选临期证照、授权委托书、致客户书等客户资料,并提前一个月通知客户经理联系客户办理相关资料并及时提供复印件或原件。B加油站危险化学品经营许可证距离到期日40天时间,张某通知客户经理高某尽早通知客户办理,客户经理高某联系B加油站负责人李某,李某表示B加油站正在办理转让,相关证照暂不办理。针对客户的档案,必须执行()管理,避免资料泄露问题。
671.张某为乙公司商客部门客户管理岗,B加油站为乙公司批发客户。张某为所有客户建立客户资料登记台账,手工筛选临期证照、授权委托书、致客户书等客户资料,并提前一个月通知客户经理联系客户办理相关资料并及时提供复印件或原件。B加油站危险化学品经营许可证距离到期日40天时间,张某通知客户经理高某尽早通知客户办理,客户经理高某联系B加油站负责人李某,李某表示B加油站正在办理转让,相关证照暂不办理。原则上,致客户书和授权委托书的时间不要超过()?
