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204.客户的价值体现在()。
203.每个企业能够有效地服务客户的类型和数量是有限的,市场中只有一部分客户能成为企业产品或服务的实际购买者,其余则是非客户,原因是()。
202.企业应掌握个人客户的信息包括()。
201.企业客户的信息内容包括()。
200.忠诚客户具有的特征是()。
199、在人员推销活动中的三个基本要素为()。
198、折扣主要有季节折扣、()和功能折扣等类型。
197、营销组合的特性有()。
196、当出现()情况时,商品需求可能缺乏弹性。
195、衰退期可以使用的战略包括()。
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