4.电缆敷设安装时，用机械牵引电缆时，绳索应有足够的机械强度，工作人员应站在安全位置，不得站在钢丝绳()等危险地段。

1.某供电所施工现场，小李和小王正在10KV耐张杆上更换引线线夹，地面配合人员老刘看到有根电杆拉线松动，于是马上进行调整。请问老刘的行为是正确的吗?

40.“95598”电话(网站)、网上国网App(微信公众号)等渠道受理客户投诉后，应如何处理?

39.通过供电营业场所、“95598”电话(网站)、网上国网App(微信公众号)等渠道，为客户提供哪些服务?

38.供电抢修人员到达现场后恢复供电的时限要求?

37.电缆耐压试验分相进行时，另两相电缆有何要求?

36.线路设备不能继续安全运行，随时可能导致发生事故和危及人身安全的缺陷属于哪类?我们应当如何处理?

35.当变压器着火或变压器发生爆炸，我们要怎样处理?

34.智能电表跳闸指示灯为黄色且常亮时，表示电能表什么故障?

33.某大工业用户，擅自将供电企业已办理暂停手续的变压器投入使用，依据《供电营业规则》相关规定，请问该行为属于什么行为?

32.客户经理在检查过程中发现一户在执行居民合表电价用户在家中开商店，开店时间无法确定，客户经理对该客户罚款200元，你认为检查人员处理是否正确?应该如何处理?