10.三级客户经理由( )负责认定(晋升)。

28.深化”供电+能效服务”业务融合，就是将能效公共服务深度嵌入传统供电服务业务流程，打造”供电+能效服务”综合化服务班组。

27.贯彻落实农村“低保户、五保户”免费电量政策，确保应享尽享、应发必发。

26.10kV 箱式变电站不包含电力变压器。

25.柱上开关接地装置的接地电阻不应大于10欧。

24.终端杆及耐张杆承力拉线应与线路方向对正;分角拉线应与线路分角线方向对正;防风拉线应与线路方向垂直。

23.高压开关柜应具备防止电气误操作的“五防”功能。

22.高低压同杆(塔)架设，在低压带电线路上工作前，应先检查与高压线路的距离，并采取防止误碰高压带电线路的措施，并不得穿越高压线路。

21.对于连接组别为Y，yn0的配电变压器中性线电流不应超过低压侧额定电流的30%。

20.《国家电网有限公司员工奖惩规定》规定，连续旷工3-5天或一年累计旷工 6-11天的，给予记过处分。

19.《国家电网有限公司员工奖惩规定》规定，采取网络、言语等方式进行诽谤、诬陷、中伤他人，损害他人声誉，影响生产秩序、工作秩序或企业稳定的:发生此项行为，情节较轻的，对于直接责任人给予记过处分。