3.10kV架空线路的对地距离按规定，城市和居民区为( )m。

35.《国家电网有限公司营销现场作业安全工作规程(试行)》规定，低压电气工作前，应用测试良好的低压验电器或测电笔检验检修设备、金属外壳和相邻设备是否有电，任何未经验电的设备均视为带电设备。

34.《国家电网有限公司营销现场作业安全工作规程(试行)》规定，配电设备接地电阻不合格时，应戴绝缘手套方可接触箱体。

33.《国家电网有限公司营销现场作业安全工作规程(试行)》规定，客户现场作业时，应执行工作票“双许可”制度。客户侧用电检查(反窃查违)现场作业也要执行“双许可”制度，由双方许可后，可开展客户侧用电检查(反窃查违)相关工作。

32.《国家电网有限公司营销现场作业安全工作规程(试行)》规定，营销服务人员不得操作客户设备。

31.国网公司坚持“以客户为中心”的服务理念。

30.国家电网公司牢固树立”能源转型、和谐发展”理念，加快电网发展，加大技术创新，推动能源电力从高碳向低碳、从以化石能源为主向以清洁能源为主转变。

29.落实乡村振兴战略，持续完善乡村电力基础设施，提升农业农村电气化水平，践行”绿水青山就是金山银山”理念。

28.深化”供电+能效服务”业务融合，就是将能效公共服务深度嵌入传统供电服务业务流程，打造”供电+能效服务”综合化服务班组。

27.贯彻落实农村“低保户、五保户”免费电量政策，确保应享尽享、应发必发。

26.10kV 箱式变电站不包含电力变压器。