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普速客运（客运员）一
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普速客运（客运员）一
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《中国铁路上海局集团有限公司定期票、计次票实施办法》（上铁客〔2021〕262号）规定，定期票的定义的什么？计次票的定义是什么？

答案：定期票是指有效期内可在限定乘车次数上限内乘坐指定发到站间规定列车的车票；计次票是指有效期内可乘坐限定次数的指定发到站间规定列车的车票。

普速客运（客运员）一
根据《中国铁路上海局集团有限公司劳动安全“八防”通用措施》(上铁安监〔2021〕193号)规定，在线路、站台、天桥、地道等部位行走或作业时，不使用手机、聊天、打闹、嬉戏。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004062-8038-4d45-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运〔2012〕319号）规定：车站、列车应当按规定配置安全防护设备或<--NRC-->，合理设置安全警示标志，建立健全日常管理、维护机制。
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《铁路乘车证管理办法》（铁劳〔1994〕142号）规定，符合四年一次探亲条件的职工探亲乘车时，职工供养的配偶、子女与其同行，可共同使用一张探亲乘车证，但其配偶、子女不得单独使用。
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《中国铁路上海局集团有限公司客运作业人身安全实施细则》等规定：铁路职工班前、班中禁止饮酒；违反上述规定属于<--NRC-->问题。
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《上海铁路局客运车站站内作业车辆管理办法》（上铁客〔2016〕285号）规定，对应急救援车辆进站救援时有何要求？
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以下铁路旅客列车票额管理常识，表述准确的有（ ）。
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《中国铁路上海局集团有限公司站台客运设备应急修管理办法》（上铁客〔2021〕25号）规定，Ⅰ类、Ⅱ类应急修作业原则上自发送车次信息在站台屏下屏或办理客运业务的旅客列车驶离站台后开始作业。
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运〔2012〕319号）规定，在铁路旅客运输过程中遇有急病、分娩的旅客时，车站、列车应当尽力予以救助，不能按照《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》处理。
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《中国铁路上海局集团有限公司客运部关于做好12306网站新增业务实施工作的通知》（客票函[2021]29号）规定，遇动车组列车始发前车底置换，导致部分旅客在已购有效电子客票乘车区间使用的席位由高等级调整到低等级时，为方便旅客办理退差手续，新增列车工作人员在线办理席位降级退差功能，同时保留现有车站窗口退差功能。
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，无空调的服务处所室内温度夏季超过（）时使用电风扇。
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《中国铁路上海局集团有限公司定期票、计次票实施办法》（上铁客〔2021〕262号）规定，定期票的定义的什么？计次票的定义是什么？

答案：定期票是指有效期内可在限定乘车次数上限内乘坐指定发到站间规定列车的车票；计次票是指有效期内可乘坐限定次数的指定发到站间规定列车的车票。

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以下铁路旅客列车票额管理常识，表述准确的有（ ）。

A. 票额分配是指根据旅客列车途经车站客流大小，按一定比例票额，提前分配停车站的运能分配方式

B. 席位复用是指客票系统席位售出后，再次生成从售到站至原限售站的新席位，使列车能力再次利用

C. 粟额共用是指车站指定的票额允许被列车运行径路前方多个车站使用，旅客根据需要选择乘车站购票，并按票面指定乘车站乘车

D. 客流高峰时段，票额复用、共用、套用可能对列车超员率产生影响，需调整策略

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《中国铁路上海局集团有限公司站台客运设备应急修管理办法》（上铁客〔2021〕25号）规定，Ⅰ类、Ⅱ类应急修作业原则上自发送车次信息在站台屏下屏或办理客运业务的旅客列车驶离站台后开始作业。
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运〔2012〕319号）规定，在铁路旅客运输过程中遇有急病、分娩的旅客时，车站、列车应当尽力予以救助，不能按照《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》处理。

解析：其救助程序参照本办法相关规定办理。

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《中国铁路上海局集团有限公司客运部关于做好12306网站新增业务实施工作的通知》（客票函[2021]29号）规定，遇动车组列车始发前车底置换，导致部分旅客在已购有效电子客票乘车区间使用的席位由高等级调整到低等级时，为方便旅客办理退差手续，新增列车工作人员在线办理席位降级退差功能，同时保留现有车站窗口退差功能。
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，无空调的服务处所室内温度夏季超过（）时使用电风扇。

A. 14℃

B. 28℃

C. 16℃

D. 26℃

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