《铁路乘车证管理办法》中规定：持乘车证到列车上使用卧铺时，应将（ ）、卡片连同乘车证交列车员保管，并办理签证。

关于发布《动车组列车旅客运输暂行管理办法》的通知，运行时间在（ ）小时以内的列车，一般只播迎送词、服务设备介绍、安全提示、站名和背景音乐。

关于发布《动车组列车旅客运输暂行管理办法》的通知，站车客运人员应当具备（ ）及以上文化程度。

关于发布《动车组列车旅客运输暂行管理办法》的通知，站车客运人员应当具备高中及以上文化程度，女性身高一般不低于（ ）米。

关于印发铁路旅客列车消防安全管理规定的通知（铁公安〔2010〕89号），餐车配备的电烤箱、微波炉、电磁炉等餐饮炉具使用时，（ ）人员不得离岗。

关于印发铁路旅客列车消防安全管理规定的通知（铁公安〔2010〕89号），操作“两炉一灶”和空调、火灾报警器等设备的（ ）人员，应经过专门的消防知识培训，取得合格证后方可上岗。

关于印发铁路旅客列车消防安全管理规定的通知（铁公安〔2010〕89号），定期组织旅客列车消防安全检查，客运段、车辆段每（ ）进行一次检查。

关于印发铁路旅客列车消防安全管理规定的通知（铁公安〔2010〕89号），定期组织旅客列车消防安全检查，铁路运输企业每（ ）年进行一次检查。

关于印发铁路旅客列车消防安全管理规定的通知（铁公安〔2010〕89号），发电车、行李车、邮政车各配备（ ）具防烟毒面具。

关于印发铁路旅客列车消防安全管理规定的通知（铁公安〔2010〕89号），空调客车餐车厨房应配备（ ）条灭火毯。

关于印发铁路旅客列车消防安全管理规定的通知（铁公安〔2010〕89号），列车运行中，餐车严禁炼油，使用燃煤炉灶油炸食品和过油时，油量不得超过容器容积的（ ）。