《铁路技术管理规程》（普速）第２３３条，列车按运行等级顺序可分为动车组列车、特快旅客列车、特快行邮列车、快速旅客列车、普通旅客列车、快速行邮列车、行包列车、路用列车。

《铁路旅客运输服务质量规范》(空调)3.7.2，列车运行中，载客车厢连接端门不锁闭，特殊情况需要锁闭时，应有（）监管，需要时能随时打开。

《铁路旅客运输服务质量规范》(空调)3.7.3，餐车后厨边门窗户不是内翻可开启式的，边门外（ ）并加锁固定牢固。

《铁路旅客运输服务质量规范》（空调）3.7.3，列车（ ）设有外端门、防护栏和“禁止通行,当心坠落”标志，外端门运行中锁闭。

《铁路旅客运输服务质量规范》（空调）3.7.3，列车首节车辆前部、尾节车辆后部设有外端门、防护栏和（）标志，外端门运行中锁闭。

《铁路旅客运输服务质量规范》（空调）3.7.3中规定：列车首尾载客车厢侧门和端门运行中锁闭，在内端门设置（ ）标志。

《铁路旅客运输服务质量规范》（空调）3.7.4，临时停车时做好宣传，加强巡视，确保车门锁闭（ ）。列车启动后四门检查瞭望。

《铁路旅客运输服务质量规范》(空调)3.7.5，停站立岗时，面向（ ）方向立岗，做好安全宣传，验票上车，重点帮扶，安全乘降

《铁路旅客运输服务质量规范》（空调）3.7.6，高站台乘降作业时，站停时间（ ）时，车门口与站台间使用安全踏板，组织乘降的车门与相邻车厢间空挡处设置警示带。

《铁路旅客运输服务质量规范》（空调）3.8，安全标志和揭示揭挂设置齐全，车门有（ ）标志。

《铁路旅客运输服务质量规范》(空调)4.1.1，列车办公席、乘务员室、行李员办公室、广播室，备品柜、清洁柜、工具室（柜）、洗脸间、厕所等设施齐全，作用良好，正常使用，( )。