《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第二十条规定 旅客应配合铁路运输企业实施的（ ），携带（ ）还应提供其（ ）时使用的（ ）。

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第十六条规定 优惠乘车次数按（ ）使用有效，当学年不能使用下一学年的次数，当学年未使用的不能留作下学年使用。

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第十七条规定 持中华人民共和国残疾军人证、中华人民共和国伤残人民警察证、国家综合性消防救援队伍残疾人员证的人员凭证可以购买（ ）。

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第十七条规定 持中华人民共和国残疾军人证、中华人民共和国伤残人民警察证、（ ）的人员凭证可以购买优待票。

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第十八条规定 在无人售票的乘降所上车的人员，可（ ）。

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第十八条规定 在（ ）上车的人员，可在列车内购票。

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第十九条规定 对应当持证购买的优惠票、优待票，铁路运输企业还需（ ）。

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第十九条规定 旅客（ ）取消旅行，需办理改签、退票手续的，应在开车前主动向车站声明。

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第二十条规定 旅客应配合铁路运输企业实施的( )工作，携带免费乘车儿童还应提供其购票申明时使用的儿童有效身份证件。

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第二十一条规定 铁路运输企业应当依照法律、行政法规和有关规定，对（ ）。

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第二十一条规定 旅客携带品应当遵守（ ）的相关规定。