《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第五十七条 旅客违规携带的物品按下列规定处理：２、在车内或下车站，对超过免费重量的物品，其（ ）应自上车站至下车站补收行李运费。对（ ）的整件超重、超大物品、活动物，按该件（ ）补收上车站至下车站行李运费。

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第十六条规定：学生优惠票限于使用普通旅客列车（）。

西宁站列车终到后，各车厢列车员按终到列车服务质量标准，（）巡视本车厢有无旅客（）。

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第十六条规定：（）购买学生优惠票乘车时，列车应先办理补收票价差额手续,（）。

列车始发站出库前、折返站，由本车厢乘务员对值乘区域的车门及（）门止、门把手、门碰头等部位进行检查并试开车门。

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第十六条规定 （）可购买（）车站间的学生优惠票。铁路运输企业另有规定的除外。

学生优惠票区间与学生证中填写优惠区间不一致时，对已购买学生优惠票区间超过学生证记载的优惠区间的，核收（)的票价差额，已核减的优惠次数（）。

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第十七条规定：持（）的人员凭证可以购买优待票。

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第十九条规定：对应当持证购买的（），铁路运输企业还需核验旅客相应证件。

自列车班组（）开始，由（）组织收取列车乘务人员的手机、平板电脑等电子信息用品。

供应车间、乘务车队、班组、铁服保洁人员要高度重视卧具的交接工作，执行工作流程做到（）的闭环管理，不得信用交接