《铁路法》第十一条规定：（ ）票和货物运单是合同或者合同的组成部分。

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第十九条规定 对各种优惠票、优待票，站车还需核验旅客相应证件。

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第十九条规定 旅客取消旅行，需办理改签、退票手续的，应在检票前主动向车站声明。

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第十九条规定 旅客检票后在车票发站开车前取消旅行，需办理改签、退票手续的，应在乘车前主动向列车工作人员声明。

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第二十条规定 旅客应配合铁路运输企业实施的车票实名制查验工作，携带儿童还应提供其儿童有效身份证件。

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第二十二条规定 车站在开车前提前停止检票，并应当在本站营业场所公告提前停止检票的提前时间。

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第二十三条规定 稽查人员凭稽查证件、佩戴稽查标志可以在车内查票。

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第二十六条规定 持低票价车票的旅客不能在高席别的车厢 (区域) 滞留。

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第二十七条规定 视力残疾旅客可以携带用于辅助视力残疾人的导盲犬进站乘车。

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第二十七条规定 残疾旅客可以携带取得导盲犬工作证，用于辅助残疾人工作、生活的导盲犬进站乘车。

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第二十八条规定 旅客可在开车前办理一次改签， 在铁路运输企业有运输能力的前提下，核收手续费。