《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第十五条规定 4、 儿童优惠票的（ ）应与同行成年人所持车票相同，到站不得远于成年人车票的到站。

外籍旅客乘坐进藏旅客列车时，除查验购票时使用的有效身份证件外，还应查验《旅藏确认函》，发现外籍旅客乘车无《旅藏确认函》时，可以先安排上车，后向乘警报告情况。

未经体检合格的乘务人员可临时担当高原乘务工作。

《铁路旅客运输管理规则》第211条规定，四等及其以上车站应设有地道或天桥。

《铁路旅客运输管理规则》第22条规定，客流调查分为综合调查、节假日调查、日常调查三种形式，一般以综合调查为主。

《铁路旅客运输管理规则》第22条规定，客流调查一般以车务段为单位，在客流吸引范围内进行。

《铁路旅客运输管理规则》第66条规定，乘务员在本段出乘时，要按规定时间自行到派班室报到。

《铁路旅客运输管理规则》第98条，对在不吸烟车厢吸烟的旅客应予以制止。

<<铁路乘车证管理办法>>第21条规定，符合四年一次探亲条件的职工，在自己不享受探亲假的条件下其供养的配偶、子女每年可单独使用一次乘车证。

关于印发《视力残疾旅客携带导盲犬进站乘车若干规定（试行）》的通知 五、（一）在进站、乘车时，请主动出示以下证件：购票时所使用的有效身份证件、导盲犬工作证、动物健康免疫证明。

铁总运{2015}191号文件《普速旅客列车车门管理规定》第九条中规定，编挂的试验、检测、回送车等不办理旅客乘降业务的车辆，由列车长负责该车辆的车门管理和安全检查、巡视。