《中国铁路上海局集团有限公司客运岗位作业标准实施意见》上铁办客（2020）38号规定，学习点名内容包括：

《中华人民共和国民法典》规定，承运人应当对运输过程中旅客的伤亡承担赔偿责任；但是，伤亡是（ ）除外。

动车组车种代码中，ZY、SW、WG分别代表（ ）。

动车组列车发生恐怖袭击砍杀事件时的应急处置流程：组织人员、（ ）、组织抢救、保护现场、调查取证。

发现高压触电，以下处置不正确的是（ ）。

反恐防暴“三能三会”是指什么？

根据《中国铁路上海局集团有限公司客运人身安全实施细则》(上铁客[2023]7号)规定,以下正确的是（ ）。

根据《中国铁路上海局集团有限公司劳动安全“八防”通用措施》(上铁安监〔2021〕193号)规定,以下正确的是（ ）。

关于动车组列车站台补偿器，以下表达正确的有（ ）。

锂电池设备发生起火冒烟等情况时，可以使用（ ）等进行灭火处置。

灭火的基本方法有哪些？