相关题目
根据《贵州省农村信用社消费者投诉管理办法(2022版)》(黔农信办发〔2022〕109号),各级机构开展考核评价时,应将消费者权益保护工作作为重要内容,并合理分配相关指标的占比和权重,应综合考虑业务合规性、客户满意度、投诉处理及时率和()方面,不得简单以投诉数量作为考核指标?
根据《贵州省农村信用社消费者权益保护审查管理办法(2022版)》(黔农信办发〔2022〕112号),尊重并保障消费者的( ),应依法保障金融消费者在购买金融产品和接受金融服务过程中的财产安全,严格区分机构自身资产与客户资产,不得挪用、占用客户资金。
根据《贵州省农村信用社消费者权益保护审查管理办法(2022版)》(黔农信办发〔2022〕112号),尊重并保障消费者的( ),不得存在以营销金融产品或者服务替代金融知识普及与消费者教育情形。
根据《贵州省农村信用社内部控制评价办法(2021年版)》(黔农信办发〔2021〕306号),内部控制评价报告以被评价年度12月31日为基数日,评价期间为( )。
根据《商业银行合规风险管理指引》(银监发〔2006〕76号),商业银行应加强()文化建设,并将该文化建设融入企业文化建设全过程。
根据《贵州省农村信用社合规管理人才库管理办法(2022年版)》(黔农信办发〔2022〕71号),合规管理人才库业务条线人员选拔应当具备以下之一条件,具有()年以上金融工作经历,近三年年度考核为称职及以上。
根据《贵州农信系统从业人员行为管理暂行办法》(黔农信办发〔2018〕181号),各行社应建立()制度,鼓励从业人员积极抵制、堵截和检举各类违法违规违纪和危害所在机构声誉的行为。
根据《贵州农信系统从业人员行为管理暂行办法》(黔农信办发〔2018〕181号),()对从业人员的行为管理承担最终责任。
根据《贵州农信合规文化建设工作指导意见》(黔农信办发〔2019〕514号),合规文化是指银行业金融机构在长期经营管理过程中,内部员工坚持()价值观,自觉遵守内外部规章制度,形成的集体合规意识与职业行为的总和,是将制度约束培育为文化自觉的内在体现。
根据《贵州省农村信用社风险救助金管理办法(2021版)》(黔农信办发〔2021〕302号),被救助行社每月后()日内向省联社报送风险救助金置换贷款收回情况统计表,每季后()日内形成文字报告向省联社报告风险处置情况。
