判断题
如冠字号码查证机构与受理机构非同一机构,查证机构在通知受理机构向客户进行查询结果反馈的同时,将假币差错头寸划拨到受理机构,通知受理机构赔付客户。( )
A
正确
B
错误
答案解析
正确答案:A
解析:
**解析:**
本题考查的是银行业金融机构关于冠字号码查询及假币纠纷处理的相关规定,主要依据《中国人民银行办公厅关于银行业金融机构对外误付假币专项治理工作的指导意见》及相关现金出纳制度。
1. **责任主体与流程**:
* **受理机构**:指直接面对客户、接受客户查询申请的网点或机构。它是与客户直接接触的窗口,负责向客户反馈查询结果。
* **查证机构**:指实际进行冠字号码数据检索、核实交易真实性的机构(可能是受理机构的上级行、清分中心或代理行等)。
2. **非同一机构时的处理原则**:
* 当查证机构与受理机构不是同一家机构时,为了确保客户体验和处理效率,规定由**受理机构**直接向客户反馈查询结果。
* 如果查证结果确认为银行方责任(如确系银行付出假币),涉及资金赔付时,**查证机构**作为责任认定方或资金保管方,需要将相应的假币差错头寸(即赔付款项)划拨给**受理机构**。
* **受理机构**在收到划拨款项后,负责向客户进行实际赔付。
3. **结论**:
题干描述的“查证机构通知受理机构反馈结果”、“查证机构划拨头寸”、“受理机构赔付客户”的流程符合现行监管规定和银行业务操作规范,旨在明确内部责任划分的同时,确保对客服务的统一性和便捷性。
因此,该说法是**正确**的。
相关知识点:
非同一机构查冠字,差错头寸划拨
题目纠错
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