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判断题

客户对从我行自助设备支取现金冠字号码查询时,就近营业网点为冠字号码的查证机构。( )

A
正确
B
错误

答案解析

正确答案:B

解析:

**解析:** 根据《中国人民银行办公厅关于银行业金融机构对外误付假币专项治理工作的指导意见》及冠字号码查询相关管理规定,当客户对从银行自助设备支取现金的冠字号码提出查询申请时,**受理查询的营业网点**(即办理该笔取款业务的网点或负责该自助设备的网点)为冠字号码的查证机构,而非仅仅是“就近”的营业网点。 具体原则如下: 1. **属地管理原则**:冠字号码查询应由**取款业务发生地**的网点或该自助设备所属的管理网点负责。因为冠字号码数据是存储在具体的自助设备或其后端系统中的,只有负责该设备的网点才有权限和能力调取并核实具体的冠字号码记录。 2. **“就近”不等于“有权”**:虽然银行提倡便民服务,可能允许客户在就近网点提交申请,但就近网点若并非该自助设备的归属管理机构,通常只能作为**受理网点**代为接收申请,随后需将查询请求转交至**查证机构**(即设备所属网点)进行实际的数据核查。因此,直接断定“就近营业网点为查证机构”是不准确的,查证责任主体必须是能够获取该笔交易冠字号码数据的机构。 因此,题干表述错误。正确的说法应为:**办理取款业务的网点或自助设备所属网点为冠字号码的查证机构。**

相关知识点:

自助设备冠字号码查询,查证非就近

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