人民币冠字号码查询结果判定为付款行付出假币的，以下说法正确的是_____。（ ）

根据《中国人民银行货币鉴别及假币收缴、鉴定管理办法》及银行业金融机构人民币冠字号码查询解决涉假纠纷工作指引的相关规定，当人民币冠字号码查询结果判定为付款行付出假币时，处理流程需严格遵循法定程序，具体分析如下： 1. **关于假币实物的处理（选项 A、B）：** 根据法律规定，金融机构发现假币必须予以收缴，严禁将假币退还给持有人。因此，即使确认是银行付出的假币，银行也不能将假币实物退还给客户（选项 A 错误）。正确的做法是，付款行应当按照规定履行假币收缴程序，出具《假币收缴凭证》，并对客户遭受的损失进行全额赔付（选项 B 正确）。 2. **关于已收缴或没收情况下的赔付（选项 C、D）：** 如果假币此前已被其他银行业金融机构收缴或被公安机关没收，客户手中持有的是《假币收缴凭证》或《假币没收收据》。在这种情况下，付款行在核实冠字号码确认为本行付出后，应当收回客户持有的上述凭证，作为内部账务处理和追责的依据，并向客户予以**全额赔付**。法律并未规定在此类情况下需要“双倍赔付”，双倍赔付通常适用于《消费者权益保护法》中的欺诈行为，而假币纠纷主要依据金融管理规定进行等额赔偿（选项 C 正确，选项 D 错误）。 综上所述，正确的说法是 **B** 和 **C**。 **正确答案：BC**