冠字号码查询方式包括_____。（ ）

**解析：** 根据《中国人民银行办公厅关于银行业金融机构对外误付假币专项治理工作的指导意见》及《银行业金融机构人民币冠字号码查询解决涉假纠纷工作指引》等相关规定，银行业金融机构提供的冠字号码查询方式主要分为以下两种： 1. **精确查询**：指输入完整的冠字号码及对应的交易时间、金额等要素进行查询。这种方式适用于客户持有实物钞票或清晰记录完整冠字号码的情况，能够精准定位到具体的钞票来源。 2. **模糊查询**：指输入冠字号码的部分字符（如前几位或后几位）以及交易时间、金额等要素进行查询。这种方式适用于客户无法提供完整冠字号码，但能提供部分特征信息的情况，通过缩小范围来辅助排查。 **选项分析：** * **A. 冠字查询** 和 **B. 号码查询**：这两个表述不准确。冠字号码是一个整体概念，由“冠字”（字母或汉字组合）和“号码”（数字组合）共同构成，实际业务中不单独将其拆分为仅查冠字或仅查号码的标准查询类别，而是根据输入的完整性分为精确和模糊查询。 * **C. 精确查询** 和 **D. 模糊查询**：符合现行金融行业标准及监管要求中规定的两种主要查询模式。 因此，正确答案为 **C、D**。