金融机构误付假币产生负面舆情的，金融机构应做到（）。

这道题考查的是金融机构在面对因误付假币引发的负面舆情时，应采取的正确应对策略和危机公关原则。 **解析如下：** 1. **积极沟通与解释（选项 A）**： 当负面舆情发生时，首要任务是建立沟通渠道。金融机构需要做好宣传解释工作，主动与当事人或信息发布者取得联系，了解具体情况，消除误解，这是化解矛盾的基础。 2. **快速响应与控制事态（选项 B）**： 舆情处理讲究“黄金时间”，必须尽快处置，防止负面情绪和虚假信息进一步扩散蔓延。同时，机构应积极引导舆论走向，避免事态恶化对社会稳定和金融秩序造成更大冲击。 3. **勇于担责与整改（选项 C）**： 如果确属金融机构的工作失误（如内部流程漏洞、人员操作不当等导致误付假币），机构应当秉持诚信原则，承认问题，不推诿扯皮，并立即采取措施改进工作，挽回公众信任。 4. **澄清事实与对冲影响（选项 D）**： 如果舆情中包含不实消息或谣言，金融机构有责任及时发布权威真相，通过公开透明的信息披露来正视听，用正确的舆论导向对冲不良影响，维护自身声誉和金融市场的稳定。 综上所述，四个选项均符合金融机构在处理此类突发事件时应遵循的合规性、及时性、真诚性和有效性原则。 因此，正确答案是 **ABCD**。