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车站值班员接到“临客开行日计划表”后应与日班计划进行核对，核对正确后在序号上用红笔打“√”。
开行临客时，临客运行区段内办理客运业务、技术作业的车站（场），以及途径的多方向车站（场、线路所）应编制“临客开行日计划表”。
遇车站站台、雨棚、天桥等建筑物及客运上水和吸污设备、站场供水设施施工而不需封锁线路时，由列车调度员发布准许施工的调度命令。施工按期完成时，列车调度员不再发布施工结束的调度命令。
高速铁路区段，因应急处置需要，列车调度员可安排动车组列车在非本次列车办客站停车上下人员。
车站值班员（车务应急值守人员）处置接触网异物，接到线路封锁、接触网停电调度命令后及时转交驻站联络员，如调度命令下达后驻站联络员尚未到达车站时，应电话通知供电设备管理单位安全生产指挥中心（调度科）。
车站值班员（车务应急值守人员）接到列车调度员接触网跳闸重合和送电均不成功的通知后，应立即通知供电设备管理单位检查处理，可不在《行车设备检查登记簿》内登记。
准备进路时，如控制台语音报警而道岔不能转换到所需位置时，车站值班员（列车调度员）应及时将道岔恢复原来位置，通知工务、电务人员检查处理，并在《行车设备检查登记簿》内登记。车站值班员（列车调度员）根据电务人员口头申请对失去表示的道岔进行操纵试验。
施工（维修）区域内供电设备管理单位进行接触网检修或配合接触网停电作业，遇作业时段内出现轨道电路非列车（机车车辆）占用红光带时，车站值班员应通知工务、电务人员处理。
接触网上挂有异物，本线司机降弓通过异物地点后，如汇报不能确定异物是否影响本线后续行车，列车调度员应立即向本线尚未经过该地点的后续首列列车司机发布口头指示限速 80km/h 注意运行，限速位置原则上按司机汇报故障地点前后各 2km 确定。
车站值班员（列车调度员）接到其他人员报告线路上或线路附近发生火情信息时，应立即扣停有关列车，查明情况后方可组织行车。
