《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)规定，旅客使用12306网站购票证件，通过现金方式购买或已开具报销凭证的车票，可通过12306网站先行办理退票，自网上办理退票成功之日起（）以内，凭乘车人有效身份证件到车站指定窗口办理退款手续。

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)规定，旅客在列车上发现携带品损失时，应当在（）声明，由列车长开具客运记录交到站处理。

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)规定，免费送回区间，旅客应按照铁路运输企业指定的席别乘坐，旅客如提出乘坐高票价席别时，应重新支付（）。

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)规定，随行免费乘车儿童的乘车凭证是其（）所使用的儿童有效身份证件。

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)规定，铁路运输企业调整票价时，已售出的车票（）票价差额。

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)规定，铁路运输企业应当依照法律、行政法规和有关规定，对旅客及其携带品进行（）。

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)规定，铁路运输企业组织原列车绕道运输时，旅客原票（），但中途下车铁路旅客运输合同即履行终止。

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)规定，为满足车票实名制查验，车站对进、出站的旅客和人员应当检票，列车对乘车旅客应（）。

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)规定，行李票可采用（）等形式。

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)规定，行李运输合同的凭证是（）。

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)规定，学生优惠乘车次数（）使用有效。