3.3.569.第569题当三相四线有功电能表的一相电流进出线反接,功率因数等于1时,更正系数为1。()

1.1.21.第21题国家电网公司提出了”四个服务”,即服务党和国家的工作大局,服务电力客户,服务(),服务经济社会发展。

1.1.20.第20题优质服务工作相关要求中规定,有利于服务宗旨的落实。在供电所开展优质服务,就是围绕”()、方便、规范、真诚”的供电服务方针。

1.1.19.第19题《国家电网公司供电服务”十项承诺”》中规定,城市地区:供电可靠率不低于99.90%,居民客户端电压合格率()%。

1.1.18.第18题《国家电网公司供电服务”十项承诺”》中规定,客户提出抄表数据异常后,()个工作日内核实并答复。

1.1.17.第17题国家电网公司员工服务”十个不准”规定不准擅自变更()、对外泄露客户个人信息及商业秘密。

1.1.16.第16题供电企业对客户送审的受电工程设计文件和有关资料,应根据()的有关标准进行审核

1.1.15.第15题《供电营业规则》规定:客户受电工程设计文件和有关资料应一式两份送交()审核。

1.1.14.第14题受电工程施工单位应取得()颁发的《承装(修、试)电力设施许可证》。

1.1.13.第13题《员工服务”十个不准”》中规定,不准为客户指定设计、施工、()单位。

1.1.12.第12题采集系统支持()综合查询功能,并提供组合条件方式查询相应的数据页面信息。