3.3.522.第522题电源电压的变化太大就会影响灯的光效和寿命,所以,电压波动不宜超过±5%

1.1.68.第68题表明态度会议,是一种()、决定问题的会议形式。

1.1.67.第67题解决问题会议,目的在于使与会者()。

1.1.66.第66题在与客户沟通中遇到异议后,我们首先要了解客户所要表达的某些()。

1.1.65.第65题在阐述观点时,采用FAB顺序来说,对方能够听懂、能够()。

1.1.64.第64题(),是积极聆听的技巧之一。

1.1.63.第63题沟通时,封闭式的问题不足之处是()。

1.1.62.第62题(),是非常重要的一种沟通行为。

1.1.61.第61题积极聆听就是要()地去听,用心和脑去听。

1.1.60.第60题“讲话速度较慢,注重感觉、感受,将所有语言都转化成感受来接收,希望能得到他人的关怀和尊重。”以上描述是()客户的沟通特点。

1.1.59.第59题“思维缜密,情感细腻,有很强的逻辑思维能力,善于运用法律手段保护自己”。符合以上特征描述的是()客户。