2.2.82.第82题因电能计量装置自身原因引起计量不准,应如何退补电费()。

2.1.4.第4题农村居民客户可使用()等方式缴纳电费。

2.1.3.第3题《员工服务“十个不准”》中规定,不准为客户工程指定()单位。

2.1.2.第2题《国家电网公司供电服务“十项承诺》规范中,严格执行价格主管部门制定的电价和收费政策,及时在()公开电价、收费标准和服务程序。

2.1.1.第1题客户投诉类电话处理完毕后,工作人员应向客户表达(),让客户知道我们会努力工作的()。

4.3.57.第57题某低压非居民用户经现场检查存在电动机绕越私自在供电公司的线路接线窃电,具体窃电时间无法查明,该电动机容量6kW,则应补收电费()元,缴纳违约使用电费()元。(设电价为0.7元/千瓦时)

4.3.56.第56题某镇政府的防洪设施用电,上月抄见示数有功总Z2=6500kWh,本月抄见示数有功总13600kWh,已知居民电价0.5283元/千瓦时,居民合表电价0.5483元/千瓦时,,农业生产电价0.509元/千瓦时,一般工商业及其他本月代理购电价0.471元/千瓦时,乘率为1。请计算本月份电费()元?(结果保留2位小数)

4.3.55.第55题已知某10kV高供高计农业用户,KTA=50/5,电能表抄见正向无功起码为Zp1=165,止码为Zp2=200,反向无功起码0,止码1.5。该用户无功总电量()kvarh.(取整数)

4.3.54.第54题某小区公共设施路灯照明用电,上月抄见示数有功总1300kWh,本月抄见示数有功总Z2=6500,已知居民电价0.5283元/千瓦时,居民合表电价0.5483元/千瓦时,非居民照明电价0.7364元/千瓦时,农业生产电价0.509元/千瓦时,乘率为1。请计算本月份电费()元?(结果保留2位小数)

4.3.53.第53题已知某110kV高压供电工业户,高压计量KTA倍率为20无功电能表起码为ZQ1=165,止码为ZQ2=235,。该用户无功电量()kvar.(取整数)

4.3.52.第52题某10kV用电户在高压侧用三相电能表计量收费,已知该户装配的电流互感器倍率为30,电压互感器变比为KV=10000/100,该户的计费总倍率().(取整数)