2.2.4.第4题用电信息采集系统的电能表示值出现停走时,判断与处理方法有()。

2.1.82.第82题国家电网公司“三型一化”新型营业厅是指()。

2.1.81.第81题供电所应对来信来访及投诉举报内容应进行()。

2.1.80.第80题供电所应设立()和(),明确专人定期开启。

2.1.79.第79题严格规范服务行为,强化95598、营业窗口规范化建设,认真落实()。

2.1.78.第78题下列对“一口对外”描述正确的是()。

2.1.77.第77题服务监督包括以下哪些内容()。

2.1.76.第76题特别服务的内容包括()。

2.1.75.第75题与电力客户签订的电费结算协议应包括哪些内容?()

2.1.74.第74题在为客户签订费控协议时应与客户明确()。

2.1.73.第73题《电力供应与使用条例》规定,供用电合同应当具备以下哪些条款?