2.1.173.第173题如发现有人低压触电时,使触电者脱离电源的手段有()。

2.1.104.第104题下列选项中属于临时用电的有()。

2.1.103.第103题《供电服务规范》规定:受理用电业务时,应主动向客户说明该项业务需客户提供的(),并提供业务咨询和投诉电话号码。

2.1.102.第102题报装服务包括以下哪些内容()。

2.1.101.第101题业务扩充主要包括用电申请、()、签定供电合同及有关协议、资料建档。

2.1.100.第100题国家电网办〔2015〕1029号明确要求,坚决执行()、()、()、10千伏及以下项目供电方案直接答复、取消设计审查和中间检查等规定。

2.1.99.第99题《国家电网公司供电客户服务提供标准》规定:C级供电营业厅必须具备的功能区包括()。

2.1.98.第98题下列关于供电营业厅A、B、C、D四级设置要求正确的是()。

2.1.97.第97题客户服务工作人员岗位规范,主要是指客服工作人员在其工作岗位上面对工作对象时应该遵守的,以()为基本目的的各项有关的工作标准和要求。

2.1.96.第96题不准违反首问负责制,接待过程中要做到():

2.1.95.第95题以下不符合首问负责制要求的用语是()