2.1.116.第116题电力客户信息安全管理对于敏感信息操作要求包括()。

2.1.161.第161题为了方便客户及减少资源浪费,可以采用()收费方式。

2.1.160.第160题规范代收费合作协议签订工作,应在协议中明确()等条款。

2.1.159.第159题电费代扣、代收协议内容应包括交费信息传送(),交费数据核对要求、错账处理、资金清算、客户服务条款及违约责任等。

2.1.158.第158题采用代扣、代收方式收取电费的,()应签订协议,明确各方的权利义务。

2.1.157.第157题现行电费结算的方法有()。

2.1.156.第156题充值卡缴费是指客户购买一定面值的充值卡后,通过电话、短信、网站、柜台等渠道,凭(),缴纳电费的方式。

2.1.155.第155题发生错收电费后,处理的方法通常有()。

2.1.154.第154题预购电协议的内容包括()。

2.1.153.第153题预购电平均电价核定的原则()

2.1.152.第152题下列为预购电优点的是()。