AI智能推荐题库-试题通 AI智能整理导入题库-试题通
×
首页 题库中心 农网配电营业工(综合柜员)-2024年04月10日机考题库 题目详情
CAC402722160000199FC392374A0F880
农网配电营业工(综合柜员)-2024年04月10日机考题库
3,425
多选题

2.1.17.第17题根据《国家电网公司供电服务规范》,营业人员应遵守的基本道德和技能规范除了有熟知本岗位的业务知识和相关技能,还有哪些?()

A
 严格遵守国家法律、法规,诚实守信、恪守承诺。爱岗敬业,乐于奉献,廉洁自律,秉公办事
B
 真心实意为客户着想,尽量满足客户的任何要求。对客户的咨询、投诉等不推诿,不拒绝,不搪塞,及时、耐心、准确地给子解答
C
 遵守国家的保密原则,尊重客户的保密要求,不对外泄露客户的保密资料
D
 工作期间精神饱满,注意力集中。使用规范化文明用语,提倡使用普通话

答案解析

正确答案:ABCD

解析:

解析:关联评价点的名称:员工职业道德规范
农网配电营业工(综合柜员)-2024年04月10日机考题库

扫码进入小程序
随时随地练习

关闭登录弹窗
专为自学备考人员打造
勾选图标
自助导入本地题库
勾选图标
多种刷题考试模式
勾选图标
本地离线答题搜题
勾选图标
扫码考试方便快捷
勾选图标
海量试题每日更新
波浪装饰图
欢迎登录试题通
可以使用以下方式扫码登陆
APP图标
使用APP登录
微信图标
使用微信登录
试题通小程序二维码
联系电话:
400-660-3606
试题通企业微信二维码