1.3.237.第237题个人客户办理实名制充电卡最多只能办理()张,集团客户办理实名制充电卡不受张数限制。

3.1.172.第172题非居民客户跨年度欠费部分,每日按欠费总额的千分之二计算电费违约金。

3.1.171.第171题客户在营业厅柜面交纳电费或业务费用时,若客户无法提供户号,营业厅收费人员不得收取电费。

3.1.170.第170题各大电网、电力局和供电企业做了大量工作,只要遵循商品经济的原则,以高度的责任感,从维护社会安定、维护国家和人民利益出发,就能积极细致地做好电费回收工作。

3.1.169.第169题农村供电所营业厅门市收电费现金的,不需要当即进行销账处理。

3.1.168.第168题综合柜员收取电费时,现金清点完成后,按照余额找还客户,并请客户给予清点、查收,收费过程实行唱收唱付。

3.1.167.第167题农村供电所营业厅门市收电费现金的,应当即进行销账处理。

3.1.166.第166题抄表及收费人员不得以任何借口挪用、借用电费资金,严禁将电费资金存入个人账户。

3.1.165.第165题《供电营业规则》规定,居民客户每日按欠费总额的千分之一计算,电费违约金收取总额按日累加计收,总额不足1元者按1元收取。

3.1.164.第164题除居民用户外的其他用户跨年度欠费部分,每日按欠费总额的千分之二计算电费违约金。

3.1.163.第163题电费违约金制度必须严格执行,任何单位和个人不得随意给予减、免、缓。