1.3.144.第144题居民客户在自有产权或拥有使用权的车位(库)建设充电设施,申请时宜单独立户,发起()流程

3.2.20.第20题对基建工地、农田水利、市政建设等非永久性用电,可供给临时电源。

3.2.19.第19题《居住区供配电设施建设标准》规定,居民住宅用电当每套住宅用电容量超过16千瓦时,可采用三相供电到户计量方式。

3.2.18.第18题填写批量用户申请表时同一住宅区不同小区变可填一份申请表。

3.2.17.第17题电力客户新建受电工程项目在立项阶段,事先应与供电公司联系,就工程供电的可能性、用电容量和供电条件等达成意向性协议,方可审批、确定项目。未履行上述手续的,电力公司有权拒绝受理其用电申请。

3.2.16.第16题来自具有两回及以上进线的同一变电站内两段不同母线分别提供的电源供电的为双电源供电。

3.2.15.第15题因计算机系统出现故障而影响业务办理时,若短时间内可以恢复,应主动向客户致歉,平复情绪,并请客户耐心等待。

3.2.14.第14题上班前检查触摸式查询系统或自动叫号排队系统是否能正常工作,当发现异常时,应贴上”暂停使用”的提示,并报告主管通知相关部门进行维修。

3.2.13.第13题引导员因无需坐在柜台内,可不穿统一的工作服。

3.2.12.第12题引导区应设置在大厅柜台内。

3.2.11.第11题《供电营业规则》规定,同一供电点、不同用电地址的两个及以上客户不允许办理并户。