1.2.242.第242题《远程费控业务知识库》规定:远程费控业务涉及营销系统”电费收缴及账务管理—国网营销远程费控—费控用户档案信息”和()模块。

3.2.268.第268题《国家电网公司供电服务”十项承诺》中规范,城市地区:供电可靠率不低于99.90%,居民客户端电压合格率97%;农村地区:供电可靠率和居民客户端电压合格率,经国家电网公司核定后,由各省(自治区、直辖市)电力公司公布承诺指标。

3.2.267.第267题现场手工抄表是一种传统的电能表抄读方式。

3.2.266.第266题通常所说的一只5(60)A、220V单相电能表,这里的5A是指此电能表的基本电流。

3.2.265.第265题时钟超差。当电能表时间与北京时间相比超过8min时,判定时钟超差。

3.2.264.第264题能认真记录客户电能表的实际读数,做到”眼明、手快、心细”。

3.2.263.第263题客户抄表日的安排应结合本单位的实际情况来定,在编制方案时,应根据客户用电量大小来排定,用电量越大的客户,应该越提前抄表。

3.2.262.第262题对在规定时间内未抄读到数据的电能表也可进行手动补抄工作,补抄失败时,生产时间记录,并向主站报告。

3.2.261.第261题对单一客户,抄表区、抄表周期和抄表日一经确认,一般不得随意变动。

3.2.260.第260题抄表时,如发现有表但无抄表信息,应先查明原因,再抄录电能表信息并及时处理。

3.2.259.第259题抄表人员在抄表时发现计量接线有误,或怀疑电能表运行异常(非正常原因造成客户电量突变)时,应先按正常程序完成抄表工作,然后以书面的形式,与电能计量专业部门联系,请他们在规定的时间内完成对客户电能计量装置的现场校验工作。